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공공기관 소셜미디어 도입전전략

공공기관 트위터 도입 성공하기 위한 4가지 조언 부제 : 성공적인 공공트위터 운영을 위한 4가지 조언 최근 15년 만에 54.5%라는 높은 투표율을 기록한 6.2 지방선거의 일등공신이 소셜 네트워크 서비스(Social Network Service, 이하 SNS)인 ‘트위터(twitter)’라는 사실이 언론에 보도되면서 화제가 되었습니다. 트위터가 정치와 사회에 무관심해진 20~30대 젊은 층의 적극적인 투표 참여를 이끌어냈다는 평가입니다. 실제로 젊은 층이 밀집해 있는데다 상호간 빠른 소통이 진행되는 트위터에서는 선거 기간 동안 많은 이들이 자연스럽게 선거 관련 정보를 나누고 선거 참여를 독려해 왔습니다. 이 같은 사례는 이미 해외에서도 보고된 바 있습니다. 오바마 미국 대통령이 당선될 때도 트위터와 페이스북 등 소셜미디어가 젊은 표심을 얻는데 큰 몫.. 더보기
스마트폰 기반의 공공 SNS(소셜 네트워크 서비스) 도입 전략 방안 참 오래만에 포스팅을 하는 것 같습니다. ^0^ 이웃분들에게 죄송스럽기도 하고 한편으로 게을러진 제 모습이.... ^^ 소셜네트워크에 대한 관심이 스마트폰과 함께 계속 뜨거워지는 것 같습니다. 그 동안 인터넷 서비스 모델 개발에 일을 하면서 이렇게까지 뜨겁게 관심을 받았던 서비스가 있었나 싶을 정도 입니다. 이제는 기업뿐만 아니라 개인, 나아가 공공에서도 소셜네트워크 서비스 도입과 서비스 방향성에 대해 다시 고민해야 하는 Needs가 높아지고 있습니다. 공공기관도 사용자의 참여의지와 다른 많은 사람들과 생각을 공유하고자 하는 의지가 갈수록 높아지고 있고 사회적 참여 기회가 증가하고 있는 시점에서 대응전략을 수립해야 되지 않을까 생각합니다. 오늘은 공공기관들이 어떻게 대응하면 좋을지에 대해서 포스팅을 하고.. 더보기