팔로우 썸네일형 리스트형 좌충우돌 국내기업 트위터 활용기 Big3 이야기 소셜미디어 특히 트위터 관련해서 기업에 소개를 하면 재미있는 이야기를 참 많이 듣는 것 같습니다. "어떻게 하면 기업에서 트위터를 잘 활용할 수 있을까요?" 나름대로 SNS 컨설팅과 강연을 하러 다닌다고 하면서도 이런 질문을 받을 때면 속으로는 난감합니다. ^^;; 꼭 짚어서 말씀을 못 드리지만... 기업 활동을 위해 트위터를 도입 할 때 가장 중요한 것은 조직내 인식와 의지가 선행되어야 한다고 말씀을 드리곤 합니다. 소셜미디어은 이전 웹사이트같이 기업의 IR/제품정보를 일방적 전달 목표를 두고 있는 매체와 달리 고객과의 관계 형성이라는 기본적인 목표를 두고 진행해야하는 매체이기에 이전 매체와 다른 전략과 진행방법이 필요합니다. 그렇다보니 당연히 KPI는 물론 활동에 대한 ROI도 차이가 있습니다. 기업.. 더보기 이전 1 다음