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소셜미디어

기업에서 트위터를 반드시 해야 할 이유 몇일전 인터뷰섭외가 들어와서 인터뷰를 진행했습니다. TopGear 라는 자동차 월간 전문지 인데... IT관련 인터뷰는 몇번 진행한적이 있었기에 그렇게 낯설지가 않았는데... 자동차 관련 월간지에서 인터뷰를 한다니 왠지 어색했습니다. 탑기어는 SK엔크린 서비스전략쪽 일을 한 경험 때문에 운영팀에서 구독해 보던 월간지라 생소하진 않았습니다. 의외로 자동차 계통에서는 굉장히 유명한 월간지라.. 나 같은 IT쟁이가 그런 곳에... 생각도 들더군요. 중간 사정은 어떻게 되었던 SMC 기반의 SNS 들에 대한 인터뷰라 응하게 되었습니다. 오늘은 인터뷰 내용과 제 생각을 올려 봅니다. 1) 트위터와 한국형 트위터의 차이에 대한 설명을 부탁드립니다. 한국형 트위터라고 볼려지는 것이 맞는지는 모르겠습니다. 어째튼..... 더보기
기업의 소셜미디어 도입, 사례로 보는 의의와 먼저해야 할일. 요즘 계속 Social Media에 대한 기대가 커지고 있는 것 같습니다. 개인적인 입장으론 당연한 반응이고 과정이 아닌가 생각도 하고 있습니다. 그 만큼 소셜미디어가 이전 웹미디어(Web Site)보다 접근하기 쉽고, 사용하기 쉽고, 고객과 관계를 만들어가기 쉽기 때문이 아닌가 생각합니다. 어째튼 지난주 목요일 지금 연구하고 있는 소셜미디어 전략 기법에 포스팅을 하고 관련 강의를 진행 했었습니다. (아직 다듬어진 전략 기법이지만... 함께 고민하고 조금 다듬어 진다면 그 과정 자체도 충분히 의미가 있을 것이고... 완성이 되어 많은 분들과 공유가 된다면... 대기업이나 큰 공공기관이 아니라 중소기업 및 일반 공공기관에도 도움이 되지 않을까 생각이 들었습니다.) 소셜미디어가 단순히 트위터를 이용하는 것이.. 더보기
기업의 성공적인 온라인 PR (Social Media 도입) 5단계 접근법 기업에서 가장 중요한 요소중 하나가 PR 입니다. PR은 기업에서 생산하고 모든 제품(서비스도 포함됩니다)을 고객에게 알리기 위한 기본적인 목적외에 기업의 브랜드 또는 이미지를 높이기 위해 가장 중요한 기업 활동에 속하게 됩니다. 제품이든, 경영철학이든, 브랜드간에 외부에 자신을 알린다는 것 자체가 어려운 과정이고 많은 노력이 필요합니다. 온라인은 많은 사람들과 기업이 직접 만나지 않고 웹이라는 간접적인 공간을 통해 접할 수 있고 관계를 맺을수 있다는 점에서 PR중 전파매체(TV 같은 매체) 다음으로 강력합니다. (이후는 IPTV, Mobile 등 온라인 접할 수 있는 방법이 다양해지면 TV보다 더 도구로 자리 잡을 것이라 생각합니다.) 무엇보다 온라인은 PR은 1. 다른 매체에 비해 작은 예산에 오랫동.. 더보기