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어느 홍보 실무자의 소셜마케팅에 대한 고민...사례 얼마전 작년에 있었던 제 강의를 들으셨던 분께서 (시간이 참 많이 흘렀는데도.. ^^) 기억해 주시고.. 궁금한 점에 대해서 문의 메일을 보내 주셨습니다. 메일을 읽어보면서... 많은 분들이 그동안 소셜마케팅에 대한 고민을 그대로 담고 있는 것 같다는 생각이 들었습니다. (비단 이 분뿐만 아니라 다른 분들도 비슷한 질문을 많이 해 오셨습니다.) 그래서.. 답변을 드리는 것도 좋지만... 강팀장 블로그에 방문해주시는 많은 분들과 함께 읽어 보고 함께 고민 해 보면 좋겠다는 생각에서 메일 내용을 공개(편집해서..)하고 저의 생각도 올려 봅니다. 메일 내용은 아래와 같이 왔습니다. 아래 내용은 회사와 내부 사항을 알수 없게 편집된 내용으로 되어 있습니다. 안녕하세요? OOOO 홍보담당 OOO라고 합니다. 지난.. 더보기
기업의 트위터 진출 과연 부정적일까? 강연과 세미나가 계속있어 자주 블로그에 글을 올리지 못하고 블로그 이웃분들을 자주 찾아 보지 못하고 있어 아쉽습니다. 요즘 주로 강연을 다니는 곳은 기업과 공공기업입니다. Social Media 와 Twitter 같은 SMC 기반의 서비스 소개가 발표의 대부분을 차지하고 있는데.. 그도 그럴것이 지금 제가 가장 많이 고민하고 있는 분야이기도 하고, 기업/공공이 Social Media를 통해 소통의 기회를 얻는 전략에 대해서 계속 연구하고 있기에 기회가 자주 닿는것 같습니다. 그런데 발표를 하다보면 항상 받는 질문중에 "과연 기업이 트위터 진출 시기가 시기상조가 아닌가"와 "현재 사용자들이 기업/공공이 트위터에 진출에 많은 부정적 입장이 아닌가" 라는 질문입니다. 개인적으로 기업이 트위터를 진입하는 것에 .. 더보기
다음의 SNS 요즘 표절 논란을 보며... 얼마전 다음 SNS 요즘을 다른 SNS와 비교해 보면서... 논란이 되겠다고 걱정을 한적이 있었습니다. 2010/01/19 - [SNS 이야기] - 다음 요즘(yozm)과 타 SNS와 비교해 보니... 그도 그럴것이 그 동안 국내 웹서비스 대부분이 표절이라는 논란속에 항상 싸여 왔습니다. 포털에서 기능이 추가되거나 디자인이 바뀔때마다 이런 논란은 끊이지 않고 나왔고, 그런 논란속에서 결과에 대한 답변은 항상 없었습니다. 물론 기획자나 디자이너 각각 많은 고민을 하고 새로운 프로타입을 만들어 서비스를 제공한다는 것 노고에 대한 것과 지적자산이라는 원칙론에서 당연히 보호 받아야 할 것입니다. 하지만. 이런 논란에서 대해서 조금 다른 방향으로 생각을 해 보았으면 하는 것이 있습니다. 일반적으로 수행되는 기능(.. 더보기
다음 요즘(yozm)과 타 SNS와 비교해 보니... 작년부터 준비해 놓은 다음의 요즘(Yozm) 서비스가 본격적으로 오픈베타에 들어갔습니다. (완전 오픈이라고 보기보다 친구의 초대장으로 접근하는 방식이긴 하지만...) NHN의 미투데이에 이어 포털 2위인 다음이 SNS에 본격 진입으로 포털회사의 SNS 경쟁으로 돌입한 것을 의미합니다. 사용자 입장에서는 많은 SNS들(플레이톡, 야그, 톡픽, 런파이프, 스푼, 트위터, 미투데이)중에 어떤 서비스가 나에게 적합한가", "재미있는가"를 비교해 볼 수 있는 행복한 고민에 빠진 것 같습니다. 다음의 요즘 서비스에 대한 의의는 다음에 다시 한번 고민하기로 하고... 오늘은 요즘과 트위터를 SNS으로써 큰 기능만 몇가지 비교해 보겠습니다. 1. 화면 첫화면은 트위터에 비해 디자인 자체가 화려하게 나와 있습니다. 올라.. 더보기